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Unsere aktuellen News
Als hochkomplexes Unternehmen sind wir ständig in Bewegung. Wir informieren Sie laufend über Neuerungen, Veränderungen und Angebote in unserem Unternehmen. Hier geht's zu den News ... |
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Ihre Meinung zählt!Schriftliche RückmeldungWir sind an Ihrer Meinung interessiert. Sie professionell zu betreuen und Ihnen den Spitalaufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten ist unser Ziel. Trotzdem kann es vorkommen, dass eine Dienstleistung, eine Behandlung oder das Verhalten einer/s Mitarbeitenden nicht Ihren Vorstellungen entspricht. In diesem Fall bitten wir Sie um eine Rückmeldung direkt an das Personal oder mittels des Formulares: Ihre Meinung interessiert uns. Wir danken für Ihre Anregungen und freuen uns natürlich auch über positive Rückmeldung. Die Formulare sind an verschiedenen Stellen in den Spitalgebäuden frei verfügbar und können direkt in den für sie vorgesehenen Briefkasten eingeworfen werden. Natürlich können Sie Ihr Formular auch hier auf der Website downloaden, ausdrucken und uns per Post zustellen. Besten Dank! Download Feedback-Formular "Ihre Meinung interessiert uns"
Patientenbefragungen
Die Regionalspital Emmental AG beteiligt sich regelmässig an verschiedenen Patientenbefragungen. Sollten Sie noch während dem Spitalaufenthalt oder Zuhause einen Fragebogen von uns erhalten, sind wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie diesen ausfüllen. Sie helfen uns damit die Bedürfnisse unserer Patientinnen und Patienten systematisch zu erfassen und die Erkenntnis daraus in die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Arbeit zu integrieren.
Patienten-Ombudsstelle
Haben Sie ein Anliegen, das Sie nicht direkt dem Spitalpersonal mitteilen möchten oder können, dann wenden Sie sich vertrauensvoll an unsere externe Patienten-Ombudsstelle. Telefonnummer Patienten-Ombudsstelle: 034 402 15 84. |
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