Definition - patientenorientierte Pflege

Patientenorientierte Pflege wird definiert als eine Pflege, die sich an der Individualität der Patienten orientiert bzw. deren Individualität aktiv in die Pflege integriert [1], [2], [3]. Sie wird als pflegesensitiver Qualitätsindikator gesehen, bezogen auf die Patientenzufriedenheit, Lebensqualität und Autonomie [3].

Definition - angemessene Pflege

Die Patienten erfahren die Berücksichtigung ihrer Bedürfnisse und Gewohnheiten, die sie äussern. Die Pflege ist geplant und beurteilt. Die Patienten und deren Angehörige erhalten Unterstützung und Beratung zur Förderung ihrer Selbständigkeit, welche ihrem Bedarf entsprechen und wonach sie fragen. Das Vertrauen in die Pflege und Behandlung ist ungestört vorhanden. Die angemessene Pflege beinhaltet daneben auch eine sichere Pflege. Die Patienten sind mit dem Nötigsten versorgt. Sie sind nicht gefährdet und erleiden keinen Schaden. Risikoeinschätzungen werden durchgeführt und einbezogen [4]. Das Qualitätsniveau wird dabei nicht linear, sondern dynamisch betrachtet. Schwankungen in der Pflegequalität sind eine Realität. Pflegequalität entsteht durch das Zusammenspiel von Komponenten der Struktur-, Prozess- und Ergebnisebene [5].  

Definition - professionelle Pflege

„Professionelle Pflege fördert und erhält Gesundheit, beugt gesundheitlichen Schäden vor und unterstützt Menschen in der Behandlung und im Umgang mit Auswirkungen von Krankheiten und deren Therapien. Dies mit dem Ziel, für betreute Menschen die bestmöglichen Behandlungs- und Betreuungsergebnisse sowie die bestmögliche Lebensqualität in allen Phasen des Lebens bis zum Tod zu erreichen.“ [6].  

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